做好平凡点滴事 服务居民心连心 ——记巴音社区优秀网格员姜方正

作者: 特日格乐、苏芬 来源:  发布时间: 2017-09-21

社区网格员虽不是什么“官”,但它却是民生事务的服务员、矛盾纠纷的调解员、平安建设的组织员、政策法规的宣传员、民情信息收集员、社区服务工作员。虽然工作平凡,但却心连千家,事事连百姓。

姜方正,巴音社区网格员,自2014年担任巴音社区第二网格的专职网格员,具体负责和泰小区6号楼、17号楼片区,由于此片区是廉租房,居住者多为困难群众和老年人,他每天按时在网格内巡查,并做好相应的工作日志记录,及时准确掌握居民的基本信息和利益诉求,努力了解居民关心的热点、难点问题。

姜方正虽然年事已高,但为让自己的生活更加丰富多彩,他把生活时间安排得非常紧凑。每天除了管理社区的2间棋牌室、台球室等活动室,为了给前来社区活动的居民提供一个舒适的娱乐环境,每天都提前到活动室打扫好卫生,平时他还爱与辖区内的老人们聊天,倾听老人们的心声,协助社区做好政策宣传。对群众不明白的地方耐心解释,如住房问题、计生问题、低保救济、老人换办老人卡等问题都作耐心的解答,大大减轻了社区工作人员的工作压力。他还自愿参加到社区志愿者活动和社会上的义务劳动,主动为社区分担责任,定期为行动不便的老人义务理发,用他的实际行动服务居民的同时升华自己,播撒文明。